网易云音乐回应了

更新时间：2025-03-22 13:23  浏览量：8

3月21日晚，网易云音乐官方发文向李荣浩及歌迷们致歉：

首先，网易云音乐向李荣浩先生及歌迷致以最诚挚的歉意。由李荣浩工作室团队指定的供应商@经典五大 在实体专辑制作环节的疏漏，导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误，影响了大家的体验，非常抱歉！

这一失误严重辜负了李荣浩先生及其工作室的心血，辜负了大家对作品的热爱与期待。

经紧急核查，此次事故源于供应商@经典五大 在NFC卡片烧录过程中误植链接，且在质检环节未能及时发现异常。对此我们深表遗憾。

经与供应商紧急磋商，我们决定做如下补救及补偿措施：

1.链接关联错误带来的体验问题现已解决。如还有问题，请联系网易云音乐客服，我们为您及时解决。

2.所有购买过实体专辑套装的用户，我们将重新按照购买数量补发专辑套装，详情请关注网易云音乐私信。

3.网易云音乐为受影响的用户发放1个月SVIP，3月21日24点前直充到受影响用户的网易云音乐账户。

再次向李荣浩先生及所有受影响的用户致歉！欢迎大家一如既往地支持李荣浩先生和他的作品。