阜阳电信“双保障”筑牢民生与文旅防线：逆风抢修通信网

更新时间：2025-04-17 05:50  浏览量：2

4月 12 日，阜阳遭遇罕见强对流天气，全市平均风力达6 级、阵风9-10级，瞬时最大风速超25 米/秒，导致116处通信线路受损、47.5公里光缆中断。与此同时，巅峰斑马音乐节在经开区盛大启幕，期间超7万名乐迷涌入现场，对通信网络提出“毫秒级响应” 的严苛要求。阜阳电信在狂风骤雨中启动“双保障”机制，圆满完成通信抢修与重大活动保障任务，用科技硬实力与应急软实力书写央企担当。 一、统筹响应部署，压实应急责任体系。迅速启动应急指挥机制，分公司党委高度重视，立即召开应对极端天气网络及安全保障电话会议，要求各级单位强化思想认识，将极端天气通信保障作为当前首要任务，纳入 "我为群众办实事" 重点实践内容；严格落实应急措施：针对外部施工及抢修作业，明确 "不安全不作业" 原则；建立重点区域风险防控清单，实施 "零报告" 制度，每日 17 时前汇总受灾及处置情况；针对斑马音乐节，要求无线中心专项制定基站防护及容量保障方案。 二、细化任务分工，夯实各级责任链条。逐级压实市-县-网格三级责任，确保应急指令100%传递至基层；严格执行24小时领导带班值班制，各级责任人保持“战时状态”，第一时间响应突发事件。构建立体化保障矩阵，组建“云网保障+现场抢修+后台监控”三支专班，累计投入自有维护人员103人、施工单位27个施工队81人，调配应急通信车5辆、熔接机20台、发电设备15套，同步启用智能巡检系统实时监控网络运行，实现故障点精准定位与快速派单。

三、双线作战攻坚，确保双任务落地

（一）争分夺秒开展通信抢修。一是高效处置灾损隐患：通过监控系统告警与现场巡检，累计排查线路受损116处，优先对重点区域实施抢修，截至目前已修复32处，剩余84处预计4月17日前全部恢复。二是强化安全防护措施：对受损设备现场设置警戒隔离带，安排专人24小时值守，防止次生灾害；对修复后的杆路增加拉线斜撑、配重加固，提升抗风能力至12级标准。

（二）精准保障音乐节通信。一是提前谋划网络扩容：成立专项保障团队，对活动场地周边4/5G网络进行覆盖测试与容量预测，通过开通应急通信车、部署玲珑基站、实施 5G 3CC扩容等措施，累计扩容4G 小区34个、5G 小区48个，重点优化售卖区扫码支付及直播上传速率，确保现场乐迷同时在线无卡顿。二是极端天气专项防护：针对9-10级阵风，对场地内基站采取 "三重加固"（拉线加固、配重增加、支架强化），每日安排 4 次人工巡检与无人机巡航，实时监控设备运行状态，活动期间未发生一起基站退服事故。

截至目前，取得成效如下：一是通信抢修有序推进：截至4月13日18时，核心城区通信网络恢复至正常水平的95%以上，无重大网络阻断事故发生。二是活动保障圆满完成：斑马音乐节期间，现场 5G下载速率达 850Mbps，扫码支付成功率 99.8%，直播画面上传稳定，获主办方及乐迷高度认可；这场 "逆风之战" 不仅保障了通信畅通，更催生了文化现象。乐迷通过稳定的 5G 网络，将音乐节现场演唱的画面传播至全网，相关话题阅读量突破 5 亿次,网友点赞：“电信的信号满格，让这场风雨中的音乐节成为 2025 年最温暖的记忆。”“阜阳文旅体”视频账号以“阜阳斑马音乐节的安全感是他们给的！”发布专题宣传报道。三是应急机制经受检验：通过本次实战，进一步完善了 “预警响应- 指挥调度-协同作战”全流程机制，积累了极端天气与重大活动叠加场景下的保障经验。

阜阳电信将以此次实战为契机，进一步强化责任担当，提升应急保障能力，为保障区域通信安全及重大活动顺利举办提供坚实支撑。